네모파트너즈 피플밸류는 경영위기에 처한 D사와 함께 조기 경영정상화를 위한
전사적인 분위기 일신을 목적으로 기업문화 재정립 프로젝트를 추진하게 되었습니다.
기업문화 재정립 프로젝트는 크게 두 개의 Part로 나누어 진행되었습니다.
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[Part 1. 사기진작 프로그램 개발]
직원들의 사기수준을 진단하고 사기진작 방안을 수립하여
프로그램 설계에 반영하고 실행하였습니다.
[Part 2. 핵심가치 재정립]
핵심가치를 재해석하고 현 시대의 가치를 반영한 후 행동규범을 재선정하였습니다.
일방적으로 이야기한다면 잊어버릴 것입니다.
보여준다면 기억은 할 수 있을 것입니다.
참여시킨다면 이해하고 몰입할 것입니다
- 짐 호던 <The art of engagement> -
프로젝트를 진행하며 가장 최우선으로 삼은 원칙은 직원참여였습니다. 현황분석부터 실행안 마련까지 매 단계에 걸쳐 직급, 직무, 성별에 상관없이 최대한 많은 직원을 참여시켜 의견을 듣고 반영하였습니다. 본 프로젝트에 직원들이 직접 참여함으로써 직원들은 회사의 경영정상화를 위한 노력을 알게 되었고, 자신들의 의견이 반영되는 모습을 목격하며 변화에 대한 기대감 또한 높아지기 시작하였습니다.
Part 1. 사기진작 프로그램 개발
(1) 사기 및 긍정심리자본 수준 진단 사기진작에 영향을 미치는 핵심요인을 규명하고 진단 분석 결과를 토대로 수준이 낮은 집단을 집중 개선 대상으로 Targeting하여 이후 사기진작 프로그램에 반영하였습니다.
(2) 사기진작 프로그램 설계 및 개발 [경영진 커뮤니케이션 전략 및 프로그램 설계]
전사적 위기 커뮤니케이션 방식(Tone&Manner)과 전달방식 관련한 전략을 수립하고 경영진 주도의 직원 대상 소통프로그램을 설계하였습니다.
[전사 소통 활성화를 위한 플랫폼 개발]
투명한 정보공유와 쌍방향 소통을 위한 모바일 플랫폼을 구축하였으며 임직원의 궁금증을 조기에 해소하고 부정확한 루머 확산을 방지하기 위해 노력하였습니다.
[전직원 대상 비전찾기 워크샵 개발]
회사의 위기극복 역사를 돌아봄으로써 새로운 희망을 발견하고자 하였으며, 불안감 등의 부정적 감정을 해소하고 회사와 개인의 비전을 align하는 시간을 가졌습니다.
Part 2. 핵심가치 재정립
전략적 방향성 및 시대를 반영하여 핵심가치를 새롭게 정의하고 그에 따른 구체적인 행동규범을 제시하였습니다. 또한 인지-수용-실행 단계에 따른 중장기 로드맵을 구축하고 실행 프로그램을 Profiling하였습니다. 실제 실천으로 행동변화가 나타나는지를 확인할 수 있는 핵심가치 실천 모니터링 지표도 함께 개발하여 활용할 수 있도록 하였습니다.
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